Bienvenido a TuaCasa.

En TuaCasa.es dispones de varias formas de recibir tu pedido, dependiendo del tipo de artículos que añadas al carro, durante el proceso de compra podrás seleccionar la opción que desees:

Puedes recoger tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas, para ello solo tienes que indicarlo durante el proceso de compra. Ubicaciones tiendas TuaCasa:

  • Recogida en tienda.
  • Entrega a domicilio por paquetería, a pie de calle.
  • Entrega a domicilio por transporte especializado.
  • Entrega con montaje por profesional especializado.

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  • RECOGIDA EN TIENDA por el cliente.
En este caso el coste es GRATIS.

Si eliges esta opción, prepararemos tu pedido y te informaremos de cuándo está listo para que puedas recogerlo en la tienda TuaCasa que desees. Para la recogida debes presentar la confirmación o número de pedido (vale con que la muestres desde el móvil) y un documento (NIF o carnet de conducir), que te identifique como la persona que ha realizado el pedido. También puede recogerlo otra persona en tu nombre, pero recuerda traer el documento de identidad de la persona que ha realizado el pedido o autorizarlo por e-mail, de otro modo no podremos realizar la entrega.

Puedes recoger tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas, para ello solo tienes que indicarlo durante el proceso de compra. Ubicaciones tiendas TuaCasa:

TuaCasa ALBACETE en Polígono industrial Campollano. Avenida 1ª esquina con calle B. Albacete.
TuaCasa La Roda en C/ Mártires, 190. La Roda (Albacete)
TuaCasa Valencia en Avda. de la Albufera, 58. Alfafar (Valencia)
TuaCasa Murcia en Gran Vía Alfonso X El Sabio, 11 esquina con Pérez Casas. Murcia.
El tiempo de entrega en caso de recogida puede variar según dónde se encuentre el producto con respecto al punto de recogida que haya elegido. Un ejemplo: si los artículos están en Albacete y los quiere recoger allí, la entrega se podrá realizar al día siguiente de formalizar el pedido. Pero si quiere recogerlo en la tienda de Valencia se le avisará cuando los artículos estén en la tienda de Valencia, normalmente es entre 5 o 9 días.

  • ENTREGA A DOMICILIO POR PAQUETERÍA.

El gasto varía según el importe de tu compra. En el momento en el que estés realizando el proceso de compra (siempre antes de pagar), te indicaremos el gasto de envío.

GASTOS ENVÍO

PAQUETERIA A PIE DE CALLE

Menor de 89 €

3,99 €

De 90 € a 140 €

5,99 €

De 141 € a 250 €

19 €

De 251 € a 350 €

39 €

De 351 € a 450 €

49 €

De 451 € a 700 €

                         69 €

De 701 € a 900 €

                         79 €

Mayor de 901 €

                         89 €

El tiempo de entrega depende de las características de los productos comprados:

1. Si el producto está en stock y es de pequeño tamaño, manejable, no frágil:
Tiempo estimado 24/48 h. Estos paquetes serán entregados por agencias de paquetería tipo Seur.

2. El papel pintado se entrega aproximadamente en 7 días. Por agencia de paquetería tipo Seur.

  • ENTREGA A DOMICILIO POR TRANSPORTE ESPECIALIZADO.

Este tipo de entrega solo está disponible si la dirección de entrega se encuentra en las zonas de influencia de las tiendas TuaCasa. (Aproximadamente hasta un máximo de 40 Km. a la redonda de una tienda TuaCasa) No a nivel nacional.

Si eliges esta opción, un camión con 1 o 2 profesionales en el manejo de muebles, te harán entrega de tu compra en tu domicilio. Cerciórate siempre que es posible el acceso hasta la puerta de tu domicilio con el camión. También es tu responsabilidad como cliente comprobar que los artículos comprados caben por puertas, escaleras, ascensor… de tal modo que los profesionales puedan acceder a su domicilio sin impedimentos. El uso de grúas u otras herramientas quedan excluidas te este servicio y en caso necesario serán costeadas por el cliente, previo aviso a TuaCasa de la entrega. La subida “a mano” por escaleras, podrán tener un incremento en el precio que depende directamente del transportista.

El tiempo de servicio depende de la disponibilidad de stock o del tiempo de fabricación. Nos pondremos en contacto contigo para informarte, pues cada caso es distinto.

Normalmente tardamos 9 días en servir los artículos que están en stock, o 9 días a partir de la fabricación de un producto comprado “bajo pedido” o sea que se fabrica por encargo a partir del pedido.

El gasto varía según el importe de tu compra. En el momento en el que estés realizando el proceso de compra (siempre antes de pagar), te indicaremos el gasto de envío.

GASTOS ENVÍO  

TRANSPORTISTA ESPECIALIZA

Menor de 350 €

39 €

De 351 a 450 €

49 €

De 451 a 900 €

69 €

De 901 a 1400 €

89€

De 1401 a 1900 €

109 €

De 1901 a 2600 €

                         159 €

De 2601 a 3000 €

                         199

Mayor de 3001 €

                         Consultar

  • ENTREGA Y MONTAJE POR PROFESIONAL ESPECIALIZADO

Este tipo de entrega solo está disponible si la dirección de entrega se encuentra en las zonas de influencia de las tiendas TuaCasa. (Aproximadamente hasta un máximo de 40 Km. a la redonda de una tienda TuaCasa) No a nivel nacional.

Si eliges esta opción, un camión con 1 o 2 profesionales en el transporte y montaje de muebles, te harán entrega y dejarán montados los muebles en el lugar que indiques. Cerciórate siempre que es posible el acceso hasta la puerta de tu domicilio con el camión. También es tu responsabilidad como cliente comprobar que los artículos comprados caben por puertas, escaleras, ascensor… de tal modo que los profesionales puedan acceder a tu domicilio y tener espacio para poder montar sin impedimentos, allí donde lo indiques. El uso de grúas u otras herramientas quedan excluidas te este servicio y en caso necesario serán costeadas por el cliente, previo aviso de la entrega a TuaCasa. La subida “a mano” por escaleras, podrán tener un incremento en el precio que depende directamente de un acuerdo transportista-cliente.

El tiempo de servicio depende de la disponibilidad de stock o del tiempo de fabricación. Nos pondremos en contacto contigo para informarte, pues cada caso es distinto. Normalmente tardamos 9 días en servir los artículos que están en stock, o 9 días a partir de la fabricación de un producto comprado “bajo pedido” o sea que se fabrica por encargo a partir del pedido.
El gasto varía según el importe de tu compra. En el momento en el que estés realizando el proceso de compra (siempre antes de pagar), te indicaremos el gasto de envío.

GASTOS ENVÍO

ESPECIALIZADO CON MONTAJE

Menor de 300 €

59 €

De 301  a 600 €

89 €

De 601  a 1000 €

120 €

De 1001  a 1500 €

180 €

De 1501  a 2000 €

240 €

De 2001  a 3000 €

                        360 €

Mayor de 3001 €

                         Consultar

Para cualquier duda, estaremos encantados de informarles en tuacasa@tuacasa.es o en los teléfonos: 689 601 835.

Producto añadido a la lista de deseo
Product added to compare.
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